Настоящий документ является публичной офертой (предложением к заключению договора) Индивидуального предпринимателя Назарочкина Александра Вадимовича, плательщика налога на профессиональный доход, адресованной неограниченному кругу лиц — потенциальным заказчикам услуг по графическому дизайну.
Акцепт (полное и безоговорочное принятие) условий настоящей оферты осуществляется способом, указанным в разделе 5 настоящего договора. Совершение акцепта означает заключение договора на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель — Назарочкин Александр Вадимович, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), УНП: НА6854212, зарегистрированный по адресу: 230023, Республика Беларусь, г. Гродно, пер. Дзержинского, 10б-7.
1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавший настоящую оферту в порядке, предусмотренном разделом 5.
1.3. Услуги — услуги по графическому дизайну, оказываемые Исполнителем, включающие в себя:

• разработку логотипов и фирменного стиля;
• разработку рекламных креативов;
• создание инфографики;
• разработку и настройку сайтов на платформе Tilda (tilda.cc).

1.4. Использование сайта Исполнителя и совершение действий по акцепту оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по графическому дизайну, указанные в заявке Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Конкретный перечень услуг, объём работ, стоимость и сроки выполнения определяются в заявке Заказчика и (или) счёте на оплату, которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.
2.3. Исполнитель оказывает услуги на территории Республики Беларусь. Дистанционный характер оказания услуг не ограничивает Заказчика в выборе местонахождения.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказчик оформляет заявку одним из следующих способов:

• заполнение формы обратной связи на сайте Исполнителя;
• направление заявки по электронной почте: ;
• направление заявки путём телефонного обращения по номеру: +375 29 781-34-91;
• через мессенджеры и социальные сети, указанные на сайте Исполнителя.

3.2. В заявке Заказчик указывает:

• свои контактные данные (имя, телефон, e-mail);
• описание задачи / техническое задание;
• желаемые сроки выполнения;
• иные требования к результату работ (при необходимости).

3.3. В течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения заявки Исполнитель рассматривает её и направляет Заказчику:

• предварительную стоимость услуг (смету);
• срок выполнения работ;
• предложение по порядку оплаты и взаимодействию.

3.4. Стороны могут уточнять детали заявки путём переписки (электронная почта, мессенджеры). Итоговые условия фиксируются Исполнителем в счёте на оплату или в ответном письме.
3.5. Заявка Заказчика и ответ Исполнителя с согласованными условиями являются соглашением сторон о существенных условиях договора.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждой заявки на основании объёма и сложности работ и указывается в счёте или смете.
4.2. Порядок оплаты: 4.2.1. При сумме заказа до 100 BYN — 100% предоплата. 4.2.2. При сумме заказа от 100 BYN до 500 BYN — 50% предоплата, 50% после сдачи результата. 4.2.3. При сумме заказа свыше 500 BYN — оплата по этапам, согласованным сторонами.
4.3. Оплата производится Заказчиком в белорусских рублях путём:

• банковского перевода на счёт Исполнителя;
• перечисления через систему «Расчёт» (ЕРИП) при наличии соответствующей возможности;
• иным способом, согласованным сторонами.

4.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (НПД). Выдача чека или иного документа, подтверждающего оплату, осуществляется Исполнителем в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
4.5. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4.6. Дополнительные расходы (покупка лицензионных шрифтов, стоковых изображений, платных модулей Tilda, доменов, хостинга и т. п.) не входят в стоимость услуг, если иное не согласовано сторонами, и оплачиваются Заказчиком отдельно.
5. Акцепт оферты
5.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: 5.1.1. Оплата счёта, выставленного Исполнителем, в полном объёме или в размере предоплаты. 5.1.2. Направление заявки через форму обратной связи на сайте Исполнителя с подтверждением согласия с условиями оферты (проставление галочки в соответствующем поле). 5.1.3. Направление электронного письма с заявкой, в котором Заказчик прямо ссылается на согласие с условиями настоящей оферты.
5.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился и согласен со всеми условиями договора без исключений и оговорок.
5.3. С момента акцепта договор считается заключённым, а стороны приобретают взаимные права и обязанности.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Исполнитель приступает к выполнению работ после получения предоплаты (или первого платёжа) и предоставления Заказчиком необходимой для выполнения работ информации и материалов.
6.2. Срок выполнения работ отсчитывается со дня, следующего за днём:

• получения предоплаты Исполнителем;
• получения от Заказчика полной информации и материалов, необходимых для выполнения работ.

6.3. Исполнитель вправе приостановить выполнение работ до предоставления Заказчиком недостающей информации или материалов, письменно уведомив Заказчика.
6.4. В ходе выполнения работ Исполнитель может направлять Заказчику промежуточные результаты (эскизы, макеты, черновики) для согласования. Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения промежуточного результата:

• согласовывает его;
• направляет замечания и комментарии.

6.5. Молчание Заказчика в течение указанного срока или отсутствие ответа приравнивается к согласованию.
6.6. Количество включённых в стоимость итераций (кругов правок) согласуется сторонами в заявке. При отсутствии отдельной договорённости в стоимость включается до 3 (трёх) итераций правок. Дополнительные правки оплачиваются отдельно по согласованию сторон.
6.7. Сдача результата работ осуществляется путём направления Исполнителем итоговых файлов Заказчику на электронную почту или через файловый обменный сервис.
7. Права на результат работ и интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на результат работ (логотип, креативы, инфографика, сайт) переходят к Заказчику в полном объёме с момента полной оплаты услуг Исполнителю.
7.2. До момента полной оплаты Исполнитель сохраняет за собой исключительные права на результат работ и вправе не передавать Заказчику исходные файлы (векторные, PSD, Figma и т. д.).
7.3. Исполнитель вправе использовать созданные работы в своём портфолио, на сайте, в социальных сетях в качестве примеров работ, если иное не согласовано сторонами.
7.4. При разработке логотипа или фирменного стиля Исполнитель не проводит регистрацию товарных знаков. Регистрация в Национальном центре интеллектуальной собственности (или за рубежом) осуществляется Заказчиком самостоятельно и за свой счёт.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за возможное совпадение элементов разработанного дизайна с объектами интеллектуальной собственности третьих лиц, если такие элементы:

• предоставлены Заказчиком;
• являются типовыми шаблонами или свободно распространяемыми элементами;
• заказаны Исполнителем у третьих лиц по поручению Заказчика.

7.6. При разработке сайтов на платформе Tilda права на платформу Tilda, её модули и встроенные элементы принадлежат правообладателю Tilda. Заказчик самостоятельно оплачивает тарифный план Tilda, если иное не согласовано.
7. Передача файлов и форматы
7.7. Исполнитель передаёт Заказчику итоговые файлы в форматах, согласованных в заявке. При отсутствии отдельной договорённости используются следующие форматы:

• логотип — PNG, PDF;
• креативы и инфографика — PNG, JPG;
• сайт на Tilda — публикация проекта и (при необходимости) экспорт;
• исходники (при согласовании) — Figma / AI / PSD.

8. Сроки выполнения
8.1. Срок выполнения работ определяется индивидуально для каждой заявки и указывается в счёте или ответе Исполнителя.
8.2. Исполнитель вправе увеличить срок выполнения работ соразмерно времени, в течение которого:

• Заказчик не предоставлял необходимую информацию или материалы;
• Заказчик не согласовывал промежуточные результаты в установленный срок;
• Заказчик запрашивал дополнительные правки, не предусмотренные согласованным объёмом.

8.3. При нарушении сроков по вине Исполнителя он уведомляет Заказчика и предлагает новый срок. Штрафные санкции за нарушение сроков могут быть применены только при их согласовании в заявке.
9. Возврат средств и отказ от договора
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов и выполненной части работ.
9.2. При отказе Заказчика до начала работ Исполнитель возвращает предоплату за вычетом понесённых расходов (если таковые были), но не более 20% от суммы предоплаты.
9.3. При отказе Заказчика в процессе выполнения работ:

• Исполнителю оплачивается стоимость выполненной части работ пропорционально степени готовности;
• неиспользованная часть предоплаты возвращается Заказчику.

9.4. Возврат средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика на банковский счёт, указанный Заказчиком.
9.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:

• непоступления предоплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счёта;
• длительного непредоставления Заказчиком информации и материалов (более 14 календарных дней);
• систематического нарушения Заказчиком условий договора.

10. Гарантии и ответственность
10.1. Исполнитель гарантирует, что оказывает услуги с надлежащим качеством и в согласованные сроки.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за: 10.2.1. Несоответствие результата ожиданиям Заказчика, если результат соответствует согласованному техническому заданию. 10.2.2. Ошибки, допущенные Заказчиком при предоставлении исходных данных (тексты, изображения, контакты и т. п.). 10.2.3. Работоспособность сторонних сервисов и платформ (Tilda, хостинг-провайдеры, доменные регистраторы). 10.2.4. Изменения в результатах работ, внесённые Заказчиком самостоятельно или третьими лицами после сдачи работ.
10.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10.4. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, техногенные аварии, длительные отключения электросети и интернета, акты государственных органов), при условии своевременного уведомления другой стороны.
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной друг от друга в ходе исполнения договора, включая содержание технического задания, исходные материалы, коммерческие данные.
11.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
12.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13. Прочие условия
13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
13.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новые условия вступают в силу с момента их размещения на сайте Исполнителя. Изменения не распространяются на уже заключённые договоры до момента их полного исполнения.
13.3. Недействительность одного или нескольких условий договора не влечёт недействительности договора в целом. Недействительное условие заменяется действующим положением законодательства Республики Беларусь.
13.4. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь, в том числе Гражданским кодексом Республики Беларусь.
14. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: Назарочкин Александр Вадимович Плательщик налога на профессиональный доход (НПД) УНП: НА6854212 Адрес: 230023, Республика Беларусь, г. Гродно, пер. Дзержинского, 10б-7 Телефон: +375 29 781-34-91 E-mail: nazar-inbox@mail.ru